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STEP 01 계좌통합조회 메뉴선택
- 상단 메뉴의 계좌통합관리-계좌통합조회 클릭
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STEP 02 서비스관련 안내 및 이용약관 동의
- 서비스관련 안내 및 이용약관 동의
- ‘정보입력 화면으로 이동’ 버튼 클릭
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STEP 03 공인인증서 로그인
- 주민등록번호 입력
- ‘공인인증서 로그인’ 버튼 클릭
- 공인인증서 로그인
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STEP 04 본인확인 휴대폰 인증
- 이통통신사를 통한 본인인증을 원하는 경우 ‘이동통신사를 통한 인증’ 클릭
- 거래은행을 통한 본인인증을 원하는 경우 ‘거래은행을 통한 인증’ 클릭
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STEP 04-1 이동통신사를 통한 인증
- 휴대폰 본인인증 관련 약관 동의
- 보안문자 입력 및 휴대폰 본인인증
- ‘계좌조회’ 버튼 클릭
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STEP 04-2 거래은행을 통한 인증
- 본인의 거래은행 선택
- 해당 은행에 등록된 본인 휴대전화번호 입력 후 ‘인증번호받기’ 버튼 클릭
- 수신한 SMS의 인증번호를 입력
- ‘계좌조회’ 버튼 클릭
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STEP 05 금융기관별 계좌내역 조회
- 본인의 금융기관별 계좌내역 확인
- ‘조회’ 버튼 클릭
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STEP 06 계좌 상세내역 조회 및 계좌해지/잔고이전 신청
- 해당 금융회사에 개설된 계좌 상세내역 확인 (계좌번호는 마스킹 처리)
- 계좌해지/잔고이전 대상 계좌 우측의 ‘신청’ 버튼 클릭
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STEP 07 잔고이전 대상 선택
- 잔고를 본인 계좌로 이전하는 경우 본인계좌 선택
- 잔고를 서민금융진흥원으로 기부하는 경우 기부 선택
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STEP 07-1 본인계좌로 잔고이전 하는 경우
- 금융회사 선택
- 계좌번호 입력 후 ‘확인’ 버튼 클릭
- ‘정상조회’ 완료 후 ‘다음단계로 이동’ 클릭
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STEP 07-2 서민금융진흥원으로 기부하는 경우
- 서민금융진흥원 소개
- 부영수증 발급여부 선택
- ‘다음단계로 이동’ 클릭
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STEP 08-1 해지계좌정보 및 해지예상금액 확인
- 해지계좌 확인
- 해지예상금액 확인
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STEP 08-2 해지계좌정보 및 해지예상금액 확인
- 고객정보 변경관련 동의 (정기예적금 해지시)
- 주요 안내문구 입력
- ‘계좌해지·잔고이전 신청’ 버튼 클릭
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STEP 09 계좌해지·잔고이전 신청내역 전자서명
- 계좌해지·잔고이전 신청 내역 확인
- ‘확인’ 버튼 클릭
- 공인인증서 전자서명
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STEP 10 계좌해지·잔고이전 처리결과 확인
- 계좌해지·잔고이전 신청한 계좌정보 확인
- 계좌해지·잔고이전 처리결과 확인